みなさん、おはようございます！こんにちは！こんばんは。Jindyです。 「このシステム、なんか使いにくい」 新しい仕組みを入れると、こんな声が出ます。そこで、慣れていないだけだよ、と返したくなる。導入に時間もお金もかけた…
違和感は、証拠ではない。でも、調べる理由にはなる – 数字になる前の問題を拾う仕事術
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督促がうまい会社は、仕事が速いのか – 遅れと手戻りを増やす業務の流れを変える
みなさん、おはようございます！こんにちは！こんばんは。Jindyです。 仕事が遅れると、つい人に目が向きます。もっと早く出してほしい。確認を増やそう。次からは強めに督促しよう。期限が迫っているとき、その気持ちはよく分かり…
知識は、口より先に日常に出る – 「知っている」を「できる」「成る」まで育てる方法
みなさん、おはようございます！こんにちは！こんばんは。Jindyです。 分散投資の意味は説明できる。でも、相場が荒れると一つの銘柄の値動きで頭がいっぱいになる。傾聴が大事だと分かっている。でも、相手が話し終わる前に答えを…
司会が話しすぎる会議は、なぜ仕事が進まないのか – 情報と判断をつなぐ5つの基本
みなさん、おはようございます！こんにちは！こんばんは。Jindyです。 会議は予定どおり終わった。発言も多かった。なのに、翌日になっても仕事は動いていない。こんな会議を減らすには、司会の話し方より、会議の前後で何をつなぐ…
専門性があなたを退屈にする – 村で偉くなるほど、世界が小さくなる理由
みなさん、おはようございます！こんにちは！こんばんは。Jindyです。 職場では頼られている。仕事の勘所も分かる。会議で出てくる話も、だいたい予想がつく。 なのに、最近どうも面白くない。 そんなとき、経験を積んで世の中が…
頭のいい人より、現実を動かせる人へ – AI時代に人間性が知性になる理由
みなさん、おはようございます！こんにちは！こんばんは。Jindyです。 AIで立派な分析が作れるようになったのに、仕事はちっとも前に進まない。説明は筋が通っている。でも、相手は動かない。現場では例外が起きる。会議が終わる…
正論が届かない職場の正体 – 人は意見の前に、敵か味方かを見ている
みなさん、おはようございます！こんにちは！こんばんは。Jindyです。 同じ提案なのに、あの人が言うと通る。こちらが言うと、なぜか人格の審査から始まる。 資料の数字も、説明の筋道も変わっていない。それでも反応が違うなら、…
尻拭いできる人の価値が上がる – AI時代の現場と責任、報われる人と消耗する人の境界線
みなさん、おはようございます！こんにちは！こんばんは。Jindyです。 締切が迫る。担当者から返事がない。会議では立派な意見が出たのに、誰も次の作業を始めない。 そして、気づいた人が拾う。事情を聞き、数字を直し、関係者に…
AIで仕事を消した会社は、どうやって新人を育てるのか – 経験者の無双の先にある、判断力の空洞化
みなさん、おはようございます！こんにちは！こんばんは。Jindyです。 AIが仕訳案を作る。差異分析を書く。契約書の気になる箇所も拾ってくれる。経験のある人にとっては、ずいぶん心強い相棒です。 では、その経験をこれから積…
経費を削って、選ばれる理由まで削っていないか – 顧客が見えるバックオフィスの強さ
みなさん、おはようございます！こんにちは！こんばんは。Jindyです。 経費削減は達成。処理件数も増えた。部門の評価は上々。 ところが、お客さんからは少しずつ選ばれなくなる。 そんなこと、あるの？と思いますよね。でも、自…
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